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Hay otros cobros extras en el servicio de hosting?
No, solo se le cobrará el cargo anual de su plan de hosting, no cobramos cargos de instalación, ni de transferencia de dominio, no hay costos escondidos, ni nada que le impida comprar su cuenta!.
Ustedes colocan algún tipo de publicidad en mis páginas?
No, nosotros no colocamos publicidad en las páginas de los usuarios de ninguna forma.
Cómo transfiero mi dominio a sus servidores?
Si usted ya tiene un dominio registrado para transferirlo a nuestros servidores usted debe actualizar los nombres de servidor por los suministrados en el e-mail de bienvenida. Si no está seguro de como hacer este cambio favor contacte la empresa registradora (lugar donde usted registró el dominio).
Que tipo de sitios ustedes hospedan?
Hospedamos cualquier tipo de sitio que no viole nuestras políticas de uso y condiciones.
Cómo agrego una nueva cuenta de e-mail o alguna característica a mi cuenta? Cuanto se demora en quedar funcionando?
Usted puede agregar cuentas de e-mail o características del hosting desde su panel de control. Estos cambios se realizan en tiempo real y quedan funcionando al instante.
Una vez realizo mi orden cuanto tiempo se demora la instalación de mi cuenta?
Cuando recibamos su orden, su cuenta normalmente queda activa antes de 12 horas pero nunca se demora mas de 24 horas.
Que es Transferencia de datos?
Su transferencia de datos es el total de paquetes de datos que se transfieren por Internet hacia o desde su cuenta. Todas las empresas de hosting responsables imponen restricciones en la transferencia de datos para controlar el uso del ancho de banda y asegurar un alto nivel del servicio. Usted puede monitorear su transferencia en tiempo real desde su panel de control.
Puedo acceder a mi sitio con o sin 'www'?
Si, usted puede acceder a suy sitio de ambas formas, con o sin 'www'. Por ejemplo usted puede acceder a su sitio en http://sudominio.com o http://www.sudominio.com.
Cómo puedo pagar mi cuenta?
Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Discover y
PayPal, E-gold, StormPay y Moneybookers.
Cual es el tiempo mínimo de contratación?
El tiempo mínimo de contratación para todas las cuentas de hosting es un
mes.
Que sucede después del primer periodo contratado?
Su cuenta debe ser renovada cada vencimiento. Nosotros le enviaremos un recordatorio con
unos días de anticipación.
Ofrecen algún tipo de crédito?
No, en circunstancias normales todos los productos deben ser pagados en el momento de la compra. Pueden haber excepciones para grandes clientes, favor contáctenos para discutir el tema.
Con que tipo de moneda puedo pagar?
Todos los precios se encuentran en Dólares de los Estados Unidos (USD). La mayoría de tarjetas de crédito en monedas diferentes a USD pueden ser usadas para pagar productos en USD.
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